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Kreditkarte aktivieren und loslegen

Die Firmenkreditkarte ist sofort verwendbar, unabhängig von der postalischen Zustellung der Plastikkarte. Einfach in der RaiPay-App die digitale Kreditkarte aktivieren und sofort damit bezahlen.

Ihre Firmenkarte ist da - so starten Sie in 3 Schritten

Willkommen! Ihre Firmenkarte ist fast einsatzbereit. In wenigen Minuten können Sie bereits bezahlen.

Digitale Karte aktivieren

Sie können Ihre digitale Firmenkarte sofort aktivieren:

  1. RaiPay App herunterladen und öffnen.
  2. Digitale Karte hinzufügen
  3. Gehen Sie zur Karte und klicken Sie auf "Kartendetails anzeigen". Dadurch werden alle digitalen Funktionen Ihrer Karte aktiviert.

Sofort nach Aktivierierung:

Gut zu wissen: Sie müssen nicht warten, bis die Plastikkarte ankommt.    

RaiPay App nutzen (empfohlen)

Mit RaiPay können Sie:

  • Kontaktlos mit dem Smartphone zahlen
  • Ihre Kartendaten anzeigen
  • Ihren PIN einsehen
  • Online bezahlen
  • Ihre Karte in Wallets speichern 

Überblick behalten

Sobald Ihre Karte aktiv ist, können Sie alles bequem online verwalten.

Das können Sie im Mein Portal Business:

  • Ihre Zahlungen & Umsätze einsehen
  • Abrechnungen herunterladen
  • Sicherheitsfunktionen verwalten
  • Den CSSC (Card Service Secure Code) festlegen
  • Optional: Zusatzservice wie Reiseleistungen nutzen    

PIN & Kartendaten

  • PIN anzeigen: in RaiPay unter "PIN zeigen"
  • Kartennummer & Sicherheitscode: in RaiPay unter "Kartendetails anzeigen"

Wenn die Plastikkarte ankommt

Ihre Plastikkarte kommt automatisch per Post. Sobald Sie damit einmal im Geschäft bezahlen, ist sie vollständig aktiviert.

Häufige Fragen

Hier finden Sie Antworten auf häufig gestellte Fragen.

Start & Aktivierung

Sobald Ihre digitale Firmenkarte in RaiPay aktiviert ist, können Sie diese nutzen. Sie müssen nicht auf die Plastikkarte warten.

Ja. Aktivieren Sie entweder die digitale Karte in RaiPay oder bezahlen Sie einmal mit der Plastikkarte und PIN, sobald diese angekommen ist.

Sie aktivieren Ihre Karte durch Verwendung der Plastikkarte am POS Terminal.

Digitale Karte & RaiPay

Eine digitale Karte ist die virtuelle Version Ihrer Firmenkarte auf dem Smartphone. Damit können Sie online oder kontaktlos bezahlen - auch ohne Plastikkarte.

RaiPay ist die Bezahl-App von Raiffeisen. Dort finden Sie Ihre Karte, Ihren PIN und können bequem mit dem Smartphone zahlen.

Download - RaiPay ist kostenlos erhältlich:

im Google Play Store für Android-Geräte

im Apple App Store für iPhone

Fügen Sie die Karte über MeinElba hinzu oder direkt in RaiPay. Die App führt Sie Schritt für Schritt durch die Aktivierung.

Hinweis: Funktioniert nur, wenn MeinElba App nicht am selben Gerät installiert ist.

  1. Laden Sie RaiPay auf dem Smartphone herunter.
  2. Fügen Sie die Karte über den „Kein Mein Elba Verfüger“-Prozess hinzu.
  3. Folgen Sie den Anweisungen in der App und geben Sie Ihre Card ID ein.
  4. Kontaktieren sie unter der Nummer +431 908 908 0 8080 den Kundendienst.
  5. Geben Sie dort die Card ID und den per SMS zugesendeten Aktivierungscode bekannt und Ihre Karte wird aktiviert.

  1. Installieren Sie RaiPay auf Ihrem Smartphone.
  2. Über die Kartenverwaltung von MeinElba auf dem selben Smartphone die Karte zu RaiPay hinzufügen.
  3. Mit einem Tap die Karte für NFC-Zahlung aktivieren (Nur Android)

Mehr Informationen hier.

Bitte kontaktieren Sie Ihre Bank, damit geprüft werden kann, ob die Karte korrekt zugeordnet ist. 

Sie ist sofort für Sie verfügbar. Online-Zahlungen und mobiles Bezahlen sind direkt nach der Aktivierung möglich.

Bezahlen & Einsatzmöglichkeiten

Mit Ihrer Plastikkarte

Bei der ersten Zahlung mit der Plastikkarte kann es sein, dass Sie vom Terminal aufgefordert werden die Karte im Terminal zu stecken, und die Zahlung mittels PIN zu autorisieren.

Sie haben Ihre Karte noch nicht erhalten?

Nutzen Sie Ihre virtuelle Karte in RaiPay direkt zur NFC-Zahlung (unter Android) oder die Funktion „Kartendetails anzeigen“ Um die nötigen Informationen zur Hinterlegung in Wallets zu erhalten.

Beachten Sie bitte dass SIe Ihre Karte zur Verwendung im Internet aktivieren müssen. Verwenden Sie dazu die Funktion Karte aktivieren in RaiPay, oder führen Sie die Aktivierung durch einen Bezahlvorgang mit der Plastikkarte durch.

Stellen Sie sicher dass Sie einen CardService SecureCode in MeinPortal (FAQ link hier) gesetzt haben.

Ja. Sobald Ihre Kartendetails in RaiPay verfügbar sind, können Sie die Karte in Wallets hinterlegen.

Raiffeisen unterstützt alle gängigen Wallets und Wearables von Apple, Google, Swatch, Laks, Garmin, Polar und viele mehr.

PushTAN (MeinElba oder Infinity)

PushTAN von Raiffeisen ist ein sicheres und bequemes Verfahren zur Freigabe von Online-Banking-Transaktionen. Dabei erhalten Kreditkarteninhaber eine TAN (Transaktionsnummer) direkt als Push-Nachricht auf ihr Smartphone über die Raiffeisen Banking-App. Um PushTAN nutzen zu können, muss die App einmalig auf dem Mobilgerät registriert werden.

Je nach Konfiguration erhalten Sie den Push-Tan entweder in Ihre MeinElba Banking App, oder in die Infinity Signatur App. Halten Sie dazu bitte Rücksprache mit Ihrem Unternehmen und Ihrer Bankstelle.

Card Service SecureCode

Alternativ zur PushTAN Lösung ist es möglich die Zahlungsfreigabe über das klassische „Passwort+SMS“-Verfahren (bei uns Card Service SecureCode, (CSSC) genannt) vorzunehmen.

PIN & Kartendaten

Sie haben Wunsch-PIN bei Kartenbestellung gewählt?

Setzen Sie Ihren Wunsch-PIN vor Kartenverwendung! Starten Sie den Prozess auf dieser Seite: Wunsch-PIN

Sie haben Wunsch-PIN bei Kartenbestellung nicht gewählt?

In diesem Fall erhalten Sie den PIN in einer separaten Zusendung mit der Post.

Ergänzung: Weiters ist der PIN auch in RaiPay ersichtlich.

Sie können den PIN zu Ihrer Kreditkarte jederzeit in RaiPay einsehen. Verwenden Sie dafür die Funktion „PIN zeigen“ in RaiPay.

Sie können Ihre Kartennummer, das Ablaufdatum und den Sicherheitscode zu Ihrer Kreditkarte jederzeit in RaiPay einsehen. Verwenden Sie dafür die Funktion „Kartendetails anzeigen“ in RaiPay.

Mein Portal Business

Mein Portal für Unternehmen ist die zentrale digitale Anlaufstelle der Raiffeisen Bank International für Firmenkund:innen.

Karteninhaber-Zugang

Dieser Zugang richtet sich an Mitarbeiter:innen, die Firmenkarten nutzen.

Typische Funktionen:

  • Einsicht in eigene Kartendaten
  • Anzeige von Transaktionen
  • Festlegen des Card Service Secure Codes
  • Priority Pass Registrierung

Folgen Sie diesem Link und starten Sie die Anmeldung über „Ich bin Karteninhaber“ meinportal - Kreditkarten. Der Benutzername ist Ihre CardID, und beginnt mit „BREX“ und ist auf der Karte aufgedruckt.

Admin-Zugang (Unternehmensadministration)

Dieser Zugang ist für verantwortliche Personen im Unternehmen (z. B. Finance, Accounting, Office Management) gedacht.

Typische Funktionen:

  • Umsatzübersicht (Anzeige von Transaktionen aller Karten)
  • Einsicht und Download der Monatsabrechnungen
  • Kartensperre und Anpassung des Kartenlimits

Der Zugang dazu wurde während des Onboardings festgelegt und die Zugangsdaten elektronisch übermittelt. Der Benutzername beginnt mit „ISSID“, gefolgt von der Vertragsnummer.

Um sich als Admin anzumelden, folgen Sie diesem Link und starten Sie den Anmeldeprozess über „Ich bin Firmen-Admin“ meinportal - Kreditkarten

Zusatzleistungen & Vorteile

Ja. Als Inhaber:in einer Firmenkreditkarte können Sie eine private Raiffeisen Kreditkarte zu einer reduzierten Jahresgebühr beantragen – unabhängig von Ihrer privaten Bankverbindung.

So geht’s:

Bitte wenden Sie sich an Ihren Raiffeisen Bankberaterin oder Bankberater. Dieser übermittelt die notwendigen Kartendaten, damit die Vergünstigung im System hinterlegt werden kann. 

Das Reisepaket steht optional für jede Firmenkarte zur Verfügung und beinhaltet folgende Leistungen:

  • umfassender Reiseschutz auf Dienstreisen
  • Gratis Zugang mit dem Priorität Pass zu über 1700 VIP Lounges an Internationalen Flughäfen, nach Registrierung in MeinPortal für Unternehmen.

Sicherheit, Verlust & Support

Lassen Sie die Karte sofort sperren, um Missbrauch zu verhindern. Die Sperre ist jederzeit über den Kartenservice möglich – auch außerhalb der Geschäftszeiten.

Bei Verlust oder Diebstahl Ihrer Karte sofort anrufen, um Missbrauch zu verhindern:

+43 1 908 908 0 8080 – rund um die Uhr erreichbar für Kartensperren

Der Schutz Ihrer Firmenkarte und Ihrer persönlichen Daten hat für uns höchste Priorität. Bewahren Sie Ihre Karte sorgfältig auf und geben Sie Kartendaten niemals weiter. Nutzen Sie nur sichere Geräte und Netzwerke.